Questions fréquentes

Le nombre de galeries dépend de votre forfait :

Forfait	Galeries max
Gratuit	2
Standard	20
Premium	Illimité

Oui, tout est sauvegardé à la volée. Chaque fois que vous modifiez le nom de la galerie, activez une option (filigrane, téléchargement, etc.) ou changez la photo de couverture, la modification est enregistrée immédiatement. Vous ne verrez jamais de bouton « Enregistrer ».

Les galeries ont une date d'expiration définie automatiquement selon les conditions de votre forfait. Passé cette date, la galerie est supprimée (photos incluses).

Les utilisateurs Premium peuvent choisir librement une date d'expiration personnalisée — ou ne pas en mettre du tout.

Depuis votre tableau de bord, cliquez sur les trois points en haut à droite de la carte de la galerie, puis choisissez Supprimer. Une confirmation vous est demandée.

Depuis l'éditeur de la galerie, dans la section Partager, vous disposez de deux options :

• Copier le lien — copie l'URL (et le mot de passe si la galerie est privée) dans votre presse-papiers.
• Envoyer par email — envoyez directement le lien à votre client avec un message personnalisé, sans quitter l'interface.

Oui. Activez le toggle Galerie privée dans les paramètres de confidentialité. Un mot de passe est alors généré automatiquement — vous pouvez le modifier à tout moment. Votre client devra le saisir pour accéder à la galerie.

Le bouton Copier inclut automatiquement le mot de passe dans le texte copié pour faciliter le partage.

Non. Le lien de galerie est accessible sans inscription. Pour les galeries privées, seul le mot de passe est requis.

Lorsque vous activez l'option Afficher avec filigrane sur une galerie, chaque photo uploadée est traitée pour incruster votre filigrane (texte ou logo) directement dans l'image affichée au client. La photo originale reste intacte et privée, vous pourrez l'envoyer à votre client plus tard si vous le souhaitez sans devoir la re-télécharger sur Mareva.

Cela dépend de votre forfait :

• Gratuit / Standard — filigrane texte avec votre nom (ou nom d'entreprise), sans personnalisation visuelle.
• Premium — choix du type (texte ou logo PNG transparent), police, couleur et intensité. Configurez tout dans Paramètres → Filigrane.

Oui. Chaque galerie a son propre paramètre Afficher avec filigrane. Vous pouvez l'activer ou le désactiver galerie par galerie selon vos besoins (par exemple : désactivé pour un bon de commande, activé pour une présentation client).

Les formats acceptés sont JPG, PNG et WEBP.

Forfait	Taille max par photo
Gratuit	10 Mo
Standard	20 Mo
Premium	30 Mo

Oui. Dans l'éditeur, cliquez sur Ajouter des photos et sélectionnez autant de fichiers que vous souhaitez, ou glissez-déposez directement plusieurs photos dans la zone d'upload. Les photos sont téléversées en parallèle avec une barre de progression individuelle.

Oui. Vos fichiers originaux sont stockés séparément et ne sont jamais modifiés. Ce que voit votre client est une version optimisée pour le web (1200px max, JPEG). En cas de téléchargement autorisé, le client reçoit la version filigranée si l'option "filigrane" est cochée, si l'option "filigrane" n'est pas cochée, alors le client reçoit la photo originale HD.

Oui, avec un forfait Premium. Depuis Paramètres → Style des galeries, vous pouvez configurer :

• Couleur des boutons et de leur texte
• Couleur du fond de galerie
• Couleur et logo du bandeau en-tête
• Lien vers votre site web depuis le bandeau

Oui, les couleurs sont rétroactives. Contrairement au filigrane, les couleurs sont lues dynamiquement depuis vos paramètres à chaque affichage de galerie. Modifier une couleur dans vos Paramètres l'applique instantanément à toutes vos galeries existantes et futures.

Oui, avec un forfait Premium. Depuis Paramètres → Style des galeries → Bandeau, uploadez votre logo (PNG recommandé) et renseignez l'URL de votre site. Votre logo sera affiché en haut de chaque galerie partagée avec vos clients, en lieu et place du bandeau Mareva Galerie.

Lorsque vous activez Autoriser la sélection par le client sur une galerie, votre client voit apparaître un bouton de sélection dans la galerie. Il peut cocher les photos qu'il souhaite conserver, puis valider son choix. Sa sélection vous est ensuite transmise (liste des photos choisies).

Vous recevez un email de notification dès qu'un client valide sa sélection. Vous pouvez également consulter toutes les sélections depuis votre tableau de bord, via le menu déroulant de la galerie concernée (Voir les sélections).

Oui. Chaque soumission crée une nouvelle sélection enregistrée. Vous pouvez ainsi suivre plusieurs retours du même client ou de clients différents sur la même galerie.

• Téléchargement ZIP — le client peut télécharger toutes les photos de la galerie en une seule archive compressée. Une adresse email lui est demandée avant le téléchargement, vous permettant de savoir qui a téléchargé.
• Téléchargement photo par photo — le client peut télécharger chaque photo individuellement en cliquant dessus dans la visionneuse.

Ça dépend. Le client reçoit la version filigranée ou la version HD selon les paramètres de la galerie.

Oui. Depuis le menu en haut à droite → Intégrer mes galeries sur mon site, vous obtenez un code HTML à copier-coller dans n'importe quelle page web. Ce widget affiche automatiquement vos galeries publiques sur votre site, sans maintenance de votre part.

Oui. Dès que vous créez une nouvelle galerie ou en supprimez une, le widget affiché sur votre site se met à jour automatiquement — sans avoir à modifier le code d'intégration.

Fonctionnalité	Gratuit	Standard	Premium
Galeries	2	20	Illimité
Taille max / photo	10 Mo	20 Mo	30 Mo
Filigrane texte	✓	✓	✓
Filigrane personnalisé (logo, police, couleur)	✗	✗	✓
Couleurs de galeries personnalisées	✗	✗	✓
Logo & bandeau personnalisé	✗	✗	✓
Date d'expiration personnalisée	✗	✗	✓
Intégration sur site	✓	✓	✓
Sélection client	✓	✓	✓

Oui, depuis Mon abonnement dans votre menu. Le changement est immédiat. Vous bénéficiez d'un essai gratuit de 14 jours sur les forfaits payants.

Votre accès aux fonctionnalités Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Après cette date, votre compte bascule automatiquement sur le forfait Gratuit. Si vous dépassez la limite de 2 galeries, les galeries en excès restent visibles mais ne peuvent plus être modifiées tant que vous ne repassez pas sur un forfait adapté.